Condizioni di Vendita Azienda Agricola Lu Billizzu

Condizioni di Vendita Azienda Agricola Lu Billizzu di Timpano Giovanni,

con sede legale in LOCALITA' DIVISI, 89822, SERRA SAN BRUNO (VV),

iscritta al Registro Imprese di (), Titolare del sito www.lubillizzu.it.

Desideriamo informarLa che le Condizioni di Vendita riportate qui di seguito indicano in modo chiaro e comprensibile, le condizioni e le modalità con cui potrà effettuare i suoi acquisti online nel negozio lubillizzui.it. La invitiamo pertanto a leggerle e ad accettarle per poter utilizzare tutti i nostri servizi on‐line in modo veloce, sicuro e nel pieno rispetto dei principi di buona fede e di lealtà in materia di transazioni commerciali.

ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA:

1. Il contratto stipulato tra lubillizzu.it e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione, anche solo parziale, dell'ordine da parte di lubillizzu.it. Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito descritte.

2. Se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), una volta conclusa la procedura d'acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del Dlgs 185/1999 sulle vendite a distanza.

3. Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

MODALITA' DI ACQUISTO:

4. Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di lubillizzu.it al momento dell'inoltro dell'ordine e visionabili online all'indirizzo (URL) https://www.lubillizzu.it così come descritti nelle relative schede informative. Resta inteso che l'immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore,dimensioni, prodotti accessori presenti in figura.

5. La corretta ricezione dell'ordine è confermata da lubillizzu.it mediante una risposta via e‐mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà Data e Ora di esecuzione dell'ordine e un 'Numero Ordine Cliente', da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con lubillizzu.it.

6. Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, lubillizzu.it garantisce tempestiva comunicazione al Cliente.

7. In caso di eventuale indisponibilità di prodotti specifici lubillizzu.it provvederà a notificare al cliente il ritardo via mail. Offerte: I prodotti contenuti nelle offerte, se momentaneamente esauriti, possono essere sostituiti con prodotti dello stesso genere con prezzo pari o superiore. Per le sostituzioni dei prodotti presenti nei pacchi offerta lubillizzu.it non ha alcun obbligo di comunicare tale sostituzione al cliente acquirente.

MODALITA DI PAGAMENTO:

8. PAYPAL - Carta di credito

I nostri server sono protetti dal protocolloSSL e da un' accurata crittografia. Al momento del pagamento sarete collegati automaticamente con una interfaccia ed i vostri dati verranno gestiti direttamente dalla banca, lubillizzu.it non li conoscerà mai. Tutto questo per garantire al massimo la sicurezza e la privacy dei nostri clienti.

a. In caso di annullamento dell'ordine, sia da parte del Cliente che nel caso di mancata accettazione dello stesso da parte di lubillizzu.it, verrà richiesto contestualmente da lubillizzu.it l'annullamento della transazione e lo svincolo dell'importo impegnato. I tempi di svincolo, per alcune tipologie di carte,dipendono esclusivamente dal sistema bancario e possono arrivare fino alla loro naturale scadenza (24° giorno dalla data di autorizzazione). Una volta effettuato l'annullamento della transazione, in nessun caso lubillizzu.it può essere ritenuto responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardo nel mancato svincolo dell'importo impegnato da parte del sistema bancario.

b. lubillizzu.it si riserva la facoltà di richiedere al Cliente informazioni integrative(ad es. numero di telefono fisso) o l'invio di copia di documenti comprovanti lat itolarità della Carta utilizzata. In mancanza della documentazione richiesta,lubillizzu.it si riserva la facoltà di non accettare l'ordine.

c. In nessun momento della procedura di acquisto lubillizzu.it è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell'acquirente, trasmesse tramite connessione protetta direttamente al sito dell'istituto bancario che gestisce la transazione. Nessun archivio informatico di lubillizzu.it conserverà tali dati. In nessun caso lubillizzu.it può quindi essere ritenuta responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi, all'atto del pagamento di prodotti acquisiti su lubillizzu.it

9. Contrassegno

Metodo di pagamento al momento non previsto.

10. Bonifico Bancario Anticipato

In fase d'ordine selezionando quest'opzione di pagamento verranno forniti IBAN e Coordinate Bancarie per effettuare il bonifico. Gli ordini verranno evasi una volta ricevuta conferma dell'avvenuto pagamento. Potete inviare copia contabile della distinta di pagamento a mezzo mail a: lubillizzu@gmail.com indicando N. Ordine. quanto ordinato dal Cliente verrà mantenuto impegnato fino al ricevimento della prova di avvenuto bonifico, entro e non oltre 3 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell'ordine. L'invio di quanto ordinato avverrà solo all'atto dell'effettivo accredito della somma dovuta sul c/c di lubillizzu.it che dovrà avvenire entro 7 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell'ordine. Oltrepassate tali scadenze, l'ordine verrà ritenuto automaticamente annullato. La causale del bonifico bancario dovrà riportare:· il numero di riferimento dell'ordine;· la data di effettuazione dell'ordine;· nome e cognome dell'intestatario dell'ordine. i professionisti che desiderano la fattura sono pregati di chiederla al momento dell'ordine comunicando la partita IVA.

PREZZI:

11. Salvo diversa indicazione scritta tutti i prezzi indicati sono da intendersi "IVA Inclusa" ed espressi in Euro. La validità dei prezzi indicati è sempre e solamente quella indicata dalla procedura (preventivo o carrello) nel momento stesso dell'inoltro dell'ordine al Fornitore. I prezzi di alcuni o tutti i prodotti possono infatti variare anche più volte nello stesso giorno senza necessità di alcun preavviso.

TERMINI INDICATIVI DI CONSEGNA:

12. Tutti i nostri prodotti vengono imballati e affidati al corriere entro un giorno dalla ricezione del vostro ordine e dalla relativa conferma del pagamento. Per le spedizioni Nazionali e Internazionali ci affidiamo al Corriere GLS. I tempi indicati decorrono dalla data della conferma d'ordine inviata dal Fornitore al Cliente. Per i prodotti non presenti in magazzino, la spedizione avverrà nel momento in cui torneranno disponibili.

MODALITA' DI SPEDIZIONE:

13.  Salvo esplicita indicazione da parte del nostro Servizio Clienti, la consegna si intende a piano strada. Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:

a. che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto anticipato via e‐mail;

b. che l'imballo risulti integro, non danneggiato, ne bagnato o comunque alterato,anche nei materiali di chiusura Per essere certi che i nostri prodotti arrivino a destinazione nelle condizioni migliori direttamente a casa vostra, abbiamo scelto esclusivamente imballi di nuova generazione realizzati completamente in cartone ad alta resistenza. Sono imballaggi appositamente studiati per fornire la massima affidabilità e sicurezza durante la delicata fase di trasporto. Essendo gli imballaggi riciclabili al 100% vi invitiamo a destinarli alla raccolta differenziata, in modo che possano essere recuperati per produrne dei nuovi e avere il minore impatto ambientale possibile.

14.  Eventuali danni all'imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati, apponendo ACCETTAZIONE CON RISERVA E MOTIVAZIONE DELLA RISERVA sulla prova di consegna del corriere. Ciò consente di tutelarsi se si dovesse riscontrare qualsiasi tipo di anomalia dopo l'apertura del collo. Solo in questo ultimo caso bisognerà segnalare l'accaduto via fax alla sede locale del corriere e, per conoscenza a lubillizzu.it all’email lubillizzu@gmail.com In casi particolarmente gravi lubillizzu.it potrà richiedere la restituzione completa del prodotto ricevuto onde potersi rivalere presso lo spedizioniere. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

15.  Eventuali problemi inerenti l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 7 giorni dall’ avvenuta consegna, secondo le modalità previste nel presente documento.

16.  Nel caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente all'atto dell'ordine, l'ordine verrà automaticamente annullato.

SPESE DI SPEDIZIONE:

17.  I costi di spedizione vengono calcolati in base al Peso complessivo del vostro ordine. Di seguito tariffe standard per fasce di peso:

Peso in kg ITALIA  EUROPE
0-3 kg € 6,50 € 12,50
3-10 kg € 12,50 € 15,00
10-20 kg € 16,50 € 18,00
20-30 kg € 18,00 € 22,00
30-40 kg € 21,00 € 29,00
fino a 50 kg € 24,00 € 34,00

* Prezzi IVA Inclusa

Gli ordini superiori ai 50 Kg sono definiti e trattati come Ordini Fuori Standard pertanto verrete ricontattati dal nostro personale per definire il reale peso della merce e le relative spese di spedizione.

18.  Per gli ordini con SPEDIZIONE ALL'ESTERO Attualmente spediamo nei seguenti Paesi: AUSTRIA, BELGIO, DANIMARCA, FRANCIA (esclusa CORSICA), ITALIA, GERMANIA, GRAN BRETAGNA, OLANDA, SPAGNA. (per spedizioni in altri Paesi in zona EU potete contattare il nostro sevizio clienti per verificate modalità e costi di spedizione. Tempi di consegna 3-4 giorni lavorativi. PER SPEDIZIONI IN ZONE EXTRA EU e in Paesi in cui sono previste operazioni Doganali (ad es. Serbia, Croazia, Svizzera, Turchia) è necessario contattare il nostro SERVIZIO CLIENTI prima di effettuare un'ordine.

DIRITTO DI RECESSO:

19.  Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, una comunicazione scritta alla nostra sede mediante lettera Raccomandata con avviso di ricevimento. Tale comunicazione dovrà contenere:a. i dati necessari all'individuazione dell’ordine (codice cliente, numero ordine, ecc);b. la volontà di rinunciare all'acquisto; c. La descrizione ed i codici del prodotto o dei prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso;d. copia del documento fiscale (Fattura o D.D.T.);e. Coordinate bancarie del Cliente (conto corrente, abi, cab, intestatario del contose diverso da Cliente).

20.  La comunicazione dovra' essere indirizzata a: Azienda Agricola Lu Billizzu di Timpano Giovanni ,LOCALITA' DIVISI, 89822, SERRA SAN BRUNO (VV)Tale comunicazione potrà essere anticipata anche via email all'indirizzo lubillizzu@gmail.com, purché confermata con raccomandata A.R. entro 48 ore. Per correttezza del rapporto il Cliente si impegna a conservare e custodire con la massima cura e diligenza i prodotti ricevuti e per i quali intende esercitare il diritto di recesso conservandoli integri assieme agli imballi originali, interni ed esterni nonché a tutti gli accessori. Le spese ed i rischi del trasporto per la restituzione sono ad integrale carico del Cliente. La restituzione di prodotti non integri, deteriorati o privi di accessorio dotazioni originali non sarà accettata dal Fornitore e verrà restituita al mittente con aggravio di spese di trasporto. Per nessuna ragione la merce di ritorno dovrà essere inviata in contrassegno: in questo caso verrà inderogabilmente respinta. Il diritto di recesso è attribuito soltanto al cliente consumatore, cioè una persona fisica che acquista merce per scopi non legati alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine la partita IVA.

21.  Esclusione del diritto di recesso (Art. 5 comma 3 D.lgs. 185/1999)Il diritto di recesso non si applica al Cliente che acquista per finalità inerenti la propria attività lavorativa (per es: uso strumentale, rivendita ecc.) ovvero effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine a lubillizzu.it un riferimento di Partita IVA. Salvo diverso accordo tra le parti, il consumatore non può esercitare il diritto di recesso nei seguenti nei casi:a) di fornitura di servizi la cui esecuzione sia iniziata, con l'accordo del consumatore, prima della scadenza del termine previsto;b) b) di fornitura di beni o servizi il cui prezzo è legato a fluttuazioni dei tassi del mercato finanziario che il professionista non è in grado di controllare;c) di fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente;d) di fornitura di prodotti audiovisivi o di software informatici sigillati, aperti dal consumatore;e) di fornitura di giornali, periodici e riviste;f) di servizi di scommesse e lotterie (art. 55, comma 2). lubillizzu.it una volta ricevuta la merce in conformità a quanto sopra esposto ed effettuate le dovute verifiche procederà al rimborso al Cliente nel minor tempo possibile.

PRIVACY:

22.  Ai sensi dell'art. 13 del decreto legislativo 30.06.2003 n. 196 ("codice in materia di protezione dei dati personali") lubillizzu.it dichiara che i Vostri dati, non saranno in alcun modo diffusi e/o rivenduti a terzi e saranno trattati dal titolare (Azienda Agricola Lu Billizzu di Timpano Giovanni ,LOCALITA' DIVISI, 89822, SERRA SAN BRUNO (VV) al solo scopo di inviarVi nostre offerte commerciali che rispecchieranno i Vostri interessi,per gestire la Sua richiesta di iscrizione al sito e ai fini dell'evasione dell'ordine. I Suoi dati potranno altresì essere trattati da soggetti terzi (ad esempio, InternetProvider, servizi commerciali e di marketing, ) per attività strumentali all'erogazione dei servizi riservati agli utenti registrati. Previo Suo consenso, i Suoi dati potranno essere comunicati a società terze aventi le medesime finalità dei settori: servizi commerciali e di marketing .Ai sensi dell'art. 7, d.lgs. 196/2003 il cliente/utente ha il diritto di esercitare alcuni diritti tra cui conoscere:a. l'origine dei dati personali;b. l'aggiornamento e la rettificazione ovvero qualora vi abbia interesse,l'integrazione dei dati;c. la finalità e modalità del trattamento;d. gli estremi identificativi del titolare e del responsabile;e. la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge.

Per esercitare questi diritti potrà contattare il responsabile del trattamento dei dati, scrivendo a: Azienda Agricola Lu Billizzu di Timpano Giovanni ,LOCALITA' DIVISI, 89822, SERRA SAN BRUNO (VV) - indirizzo e‐mail: lubillizzu@gmail.com